A Agência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) da Prefeitura de Juiz de Fora (PJF) notificou, nesta quarta-feira, 22, o buffet infantil "Festeja Kids" após denúncias de descumprimento de contratos devido ao anúncio de falência. O Procon iniciou uma investigação preliminar para responsabilizar a empresa pelos danos coletivos causados.
A proprietária da "Festeja Kids" deverá prestar esclarecimentos ao Procon, informando quantos contratos não serão cumpridos, o valor de cada um e como os consumidores lesados serão restituídos. Além disso, o caso está sendo investigado pela 5ª Delegacia de Polícia Civil do Bairro de Lourdes por suspeita de estelionato, visando a resolução criminal das denúncias individuais.
Até esta quinta-feira, 23, o Procon registrou 11 reclamações contra a "Festeja Kids". É crucial que todos os consumidores prejudicados formalizem suas denúncias junto ao órgão de defesa do consumidor, para que as ações de responsabilização possam ser tomadas de forma justa e proporcional ao caso.
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