A Agência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/JF) da Prefeitura de Juiz de Fora (PJF) vai disponibilizar a unidade móvel para atender os moradores do bairro Bandeirantes e regiões vizinhas nesta quarta-feira, 9. O Procon móvel estará estacionado na praça Pr. Artur Bernardes, em frente à igreja de Santa Cruz, das 13h às 16h30.
Consumidores que precisarem tirar dúvidas relacionadas à legislação consumerista poderão procurar a unidade para solicitar orientação e esclarecimentos.
Caso seja necessária a abertura de reclamações contra fornecedores de produtos ou de serviços, o consumidor será devidamente orientado sobre como proceder e os documentos necessários no primeiro contato com o Procon, através do atendimento feito na agência e regionais da cidade.
De acordo com a gerente do Departamento de Estudos, Pesquisas e Projetos (DEPP), Fabíola Meirelles, “o foco do Procon é levar orientação e informação a todos os espaços da cidade". Ela ressalta, ainda, que a unidade móvel itinerante da agência de defesa do consumidor é uma oportunidade para que os consumidores se aproximem do órgão, o que, consequentemente, abre a possibilidade de um primeiro contato com o Procon, sem a necessidade de se deslocarem ao bairro Centro ou regionais de atendimento.
Moradores da região que não puderem comparecer à unidade móvel para atendimento e quiserem informações ou orientações sobre seus direitos podem entrar em contato com o Procon/JF pelos telefones 3690-7610 e 3690-7611, ou dirigir-se à sede da agência, na Avenida Presidente Itamar Franco, 992, Centro, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h30.