A Escola de Governo (DEG), da Secretaria de Recursos Humanos (SRH) da Prefeitura de Juiz de Fora (PJF), inovou em 2021 em várias frentes. Entre elas, o aprimoramento do ensino da Língua Brasileira de Sinais (Libras) para os servidores da PJF e, a partir deste ensino, foi possível criar uma nova capacitação, o curso de libras exclusivo para atendimento. Para além de fortalecer a ibilidade e consolidar esses projetos, a Escola de Governo lançou um vídeo especial que conta como foram os cursos no olhar dos participantes. O material está disponível no canal do YouTube da Escola de Governo Virtual. O vídeo apresenta relatos de servidores que participaram das capacitações, além de contar com a gerente da Escola de Governo, Marina Neves, e o professor Gustavo Albuquerque que, juntos, apresentaram a importância desse aprendizado e o seu desdobramento nos serviços e na comunidade de Juiz de Fora. 336r28
“Nós demos preferência aos servidores responsáveis pelo contato com os cidadãos na PJF, para conseguir melhorar o atendimento e ibilidade no município de Juiz de Fora”, destacou a gerente da Escola de Governo, Marina Neves, que também reforçou a participação do professor Gustavo como um diferencial para o curso de Libras para atendimento.
“Nós precisamos ainda de ibilidade nos diversos lugares. As pessoas precisam ainda desse conhecimento em línguas de sinais, dessa comunicação com os surdos”, avaliou Gustavo, professor de um dos cursos, que também ressaltou “a iniciativa da Escola de Governo como um motor para a difusão da língua de sinais. Eu, como professor surdo, eles me tomam como referência. Espero que aumente a participação no curso para que a gente possa interagir mais e perceber a importância da ibilidade, a questão da barreira linguística.”
Além dos participantes que registraram suas impressões no vídeo, os cursos abriram portas para o interesse na língua de sinais, de acordo com a professora e intérprete de libras, Edirlaine Janaína dos Santos. “O foco foi a língua de sinais dentro do contexto onde estão inseridos, nos mais diversos setores dentro da prefeitura. Nós tivemos vários relatos de quando uma pessoa surda, por exemplo, teve um bom atendimento em determinado setor e se sentiu acolhida e teve suas necessidades atendidas pelos servidores. Isso é muito importante.”
"Todos, inclusive os surdos, merecem um atendimento, uma comunicação e uma percepção melhor dos serviços oferecidos pela prefeitura. E com esse curso, não falamos somente da língua de sinais, mas também de uma cultura e de uma vivência, que permeia a vida da pessoa surda. Foi uma oportunidade também de aprofundar nesse assunto, buscando melhorar a participação desses cidadãos na cidade”, ressaltou a Ana Paula dos Santos Machado, professora de libras do curso de Libras para atendimento.
