A Defesa Civil de Juiz de Fora promoveu uma capacitação interna para seus servidores com o objetivo de aprimorar as vistorias técnicas e garantir um atendimento mais eficiente à população, especialmente durante o período chuvoso. A formação, que durou uma semana, abordou tanto as situações de risco típicas das chuvas quanto as estratégias para lidar com a estiagem.
O subsecretário de Proteção e Defesa Civil, Luís Fernando Martins, enfatizou a importância do alinhamento das ações para o atendimento adequado da população. "O objetivo principal é o bom atendimento durante o período chuvoso e levar esse serviço de excelência para a população", afirmou.
A capacitação foi dividida em duas fases: teórica e prática. Durante a parte prática, os servidores participaram de visitas de campo aos bairros mais suscetíveis aos efeitos das chuvas, realizando vistorias técnicas para identificar riscos em edificações, deslizamentos de terra, incêndios e inundações. Ao final do curso, os servidores entregaram um relatório com as avaliações realizadas.
Além disso, atendentes do 199, número de emergência da Defesa Civil, também aram por uma capacitação específica. O treinamento teve o objetivo de melhorar a triagem das ocorrências e garantir respostas mais rápidas e precisas, especialmente em situações de risco iminente. A capacitação incluiu tanto a parte teórica quanto a prática, permitindo que as atendentes reconhecessem indícios importantes em cenários de desastres e aplicassem os procedimentos operacionais padronizados.
Segundo Luís Fernando Martins, o objetivo do curso para as atendentes foi “manter o bom atendimento e colocar em prática nosso procedimento padrão para acolhimento da Defesa Civil, para assim atender melhor a população”. A qualificação visa proporcionar maior segurança e eficiência nas ações da Defesa Civil, especialmente em momentos críticos como o período chuvoso.
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